Куповина карата на благајни Позоришта Звездара театар је могућа у радно време благајне до почетка представе. Све информације у вези са куповином карата могу се добити путем имејл адресе blagajna@zvezdarateatar.rs или телефоном (011) 2419-664 у радно време благајне. Карте купљене на благајни Позоришта могу се платити готовином, чековима грађана или платним дебитним или кредитним картицама Visa, Master, Mastercard, Dina или American Express било које банке. За више информација кликните овде.
*Напомена: у случају плаћања бизнис картицом (односно картицом правног лица), обавезно је уношење ПИБ-а (пореског индетификационог броја) у кориснички налог, пре отпочињања трансакције. У супротном, Позориште неће бити у могућности да из било ког разлога рефундира новац.
Максималан број улазница које се могу платити по једној онлајн трансакцији је 12. У случају да желите куповину више од 12 улазница, потребно је платити првоизабране, а потом наставити са куповином.
У случају куповине улазница с попустом могуће је купити највише 4 улазнице по једном догађају или месечном репертоару (студенти и пензионери), односно 6 улазница по једном догађају или 12 по месечном репертоару (власници Life + картица). Свака следећа биће обрачуната по пуној цени.
Купац је дужан да карту чува и покаже је на уласку у Позориште где се очитава бар код који је штампан на свакој карти. Позориште не одговара за изгубљене карте и није дужно да их надокнади издавањем других. Купљене карте важе само за представу, датум и време назначене на њима и није их могуће искористити за друге представе или датуме, осим у случајевима отказивања или замене представе о чему ће Позориште благовремено обавестити Корисника, лично или путем јавног оглашавања.
Политика цена карата је дефинисана интерним документом Позоришта Звездара театар. Услови које Корисник треба да испуни да би имао права на куповину карата по сниженим ценама, тј. са попустом, дефинисани су интерним документом Продавца.
Акције и временски ограничене попусте Позориште Звездара театар организује у складу са пословном политиком без претходне најаве, како за почетак важења акција, тако и за крај.
Све цене су изражене без ПДВ-а. На основу Закона о порезу на додату вредност, члан 25, став 14, позоришне карте су ослобођене плаћања ПДВ-а. О остваривању права на куповину са попустом више информација на линку.
Остваривање права на лични попуст регулисано је интерним актом Звездара театра.
Право на лични попуст остварују следеће категорије Купаца:
- пензионери – 30%
- студенти – 30%
- власници Life + картица – 30%
У случају куповине улазница с попустом могуће је купити највише 4 улазнице по једном догађају или месечном репертоару (студенти и пензионери), односно 6 улазница по једном догађају или 12 по месечном репертоару (власници Life + картица). Свака следећа биће обрачуната по пуној цени.
Право на попуст се остварује на следећи начин:
а) Купац прво треба да региструје свој кориснички онлајн налог (види Регистрација и Активација корисничког налога),
б) затим треба да лично дође на благајну Позоришта с документом којим недвосмислено доказује да остварује право на лични попуст (пензионерска картица, решење о пензионисању, оверен индекс са уписаном или обновљеном годином, или Life + картица са читко исписаним именом и презименом и бројем налога на који се односи), као и да докаже свој идентитет давањем на увид неког од личних докумената (лична карта, пасош или возачка дозвола).
Позориште има право да изврши увид у лични документ због идентификације Купца али нема право да га задржава или да на било који начин трајно забележи личне податке из њега.
Купац има право да одбије давање личног документа на увид али ће тада Позориште одбити одобравање попуста. У том случају Купац може наставити да купује карте по пуној цени.
Уколико је Купац исправно регистровао свој онлајн налог и доласком на благајну потврдио да има право на попуст уз доказ идентитета, запослени на благајни ће Купцу активирати попуст на регистрованом налогу. Након тога Купац може куповати улазнице са попустом, како онлајн тако и на благајни.
Право на попуст је личне природе и није преносиво на друге особе.
Позориште одобрава и попусте за правна лица за организовану куповину на благајни:
-за школе и факултете – 30%
-за остала правна лица – 20%
Правна лица остварују право на попуст достављањем гарантног писма на меморандуму и/или са званичног мејла правног лица. Гарантно писмо се доставља на мејлoве билетарнице blagajna@zvezdarateatar.rs или prodaja@zvezdarateatar.rs и мора да садржи: назив фирме, адресу, ПИБ, МБ, име одговорног лица, имејл и телефон особе за контакт.
Попуст се одобрава за куповину 20 или више улазница у једном репертоару док се за мањи број улазница плаћа пуна цена. Попуст на организовану куповину остварује се само на благајни а не на онлајн платформи.
У случају злоупотребе права на попуст, било од стране физичких или правних лица, Позориште задржава право да исти обустави без објашњења.
Након почетка представе улазак у салу није дозвољен. Карте неискоришћене због кашњења није могуће заменити за другу представу или други термин, нити је могуће добити повраћај новца за њих.
Представе Звездара театра нису прикладне за млађе од 12 година.
Представа Уна није намењена особама млађим од 16 година.
Молимо публику да се придржава овог правила.